GPT-4o mang đến cơ hội tự động hóa quy trình đột phá cho SME

OpenAI công bố GPT-4o: Kỷ nguyên AI đa phương thức thời gian thực

OpenAI vừa ra mắt **GPT-4o** ("o" viết tắt của omni), mô hình flagship mới tích hợp sâu khả năng xử lý đồng thời văn bản, âm thanh và hình ảnh. GPT-4o phản hồi các truy vấn bằng âm thanh chỉ trong 232 mili giây, tương đương tốc độ phản xạ của con người trong một cuộc hội thoại thông thường.

Lợi thế vượt trội về chi phí cho doanh nghiệp

Một điểm cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp SME là GPT-4o qua API có **chi phí rẻ hơn 50%** và tốc độ xử lý nhanh hơn gấp 2 lần so với GPT-4 Turbo cũ. Điều này mở ra cơ hội triển khai các hệ thống AI CSKH tự động trên diện rộng mà không lo ngại về chi phí API phát sinh lớn.

Việt Nam Champion đã triển khai thử nghiệm thành công mô hình này vào các dự án AI Voice Agent tự động telesales tại Việt Nam, mang lại trải nghiệm trò chuyện mượt mà như người thật.