AI Chatbot

Hợp phần tiếp xúc và thu thập dữ liệu khách hàng tự động trên các nền tảng số. Chatbot ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) thế hệ mới để tương tác thông minh, tự động phân loại nhu cầu và đồng bộ phễu Lead tức thì về CRM mà không cần con người can thiệp.

Mục tiêu: Tăng 40% tỷ lệ chuyển đổi Lead

Hợp phần công nghệ chi tiết

AI Chatbot Website

Nhúng trực tiếp vào website doanh nghiệp, tự học tài liệu sản phẩm để trả lời câu hỏi và tư vấn khách hàng tự động.

Zalo OA Integration

Tích hợp đồng bộ tin nhắn trên cổng Zalo Official Account doanh nghiệp để chăm sóc tệp người quan tâm tự động.

Messenger AI Agent

Tương tác và chốt đơn tự động đa kênh (Web, Facebook Messenger, Zalo) theo kịch bản cá nhân hóa.

Lead Capture Automator

Tự động phân tích nhu cầu, xin thông tin liên hệ (SĐT, Email, Tên) của khách hàng và tự động đẩy dữ liệu về CRM.

Thông số kỹ thuật & Vận hành

Tốc độ phản hồiDưới 1.5 giây
Khả năng tự họcQuét tài liệu PDF, Docx, Link Website tự động
Hỗ trợ đa kênhWebsite, Messenger, Zalo OA
Cơ chế dự phòngTự chuyển cho Sales khi phát hiện khách muốn gặp người thật

Bạn muốn tích hợp AI Chatbot vào doanh nghiệp?

Vietnam Champion hỗ trợ khảo sát quy trình hiện tại và đề xuất phương án triển khai thích hợp nhất.

Liên hệ tư vấn ngay