Hệ Thống CRM Chăm Sóc & Tự Động Phân Hạng Khách Mua Nhà

Dữ liệu thông tin khách hàng từ các chiến dịch chạy quảng cáo đổ về hàng ngàn số điện thoại mỗi ngày. Bộ phận tư vấn gọi điện tràn lan, chồng chéo và không nắm rõ mức độ quan tâm thực tế của khách hàng.

Sales lãng phí 80% thời gian gọi điện cho tệp khách không tiềm năng, trong khi bỏ lỡ các khách hàng có tài chính thực tế đang muốn mua nhà do không được liên hệ kịp thời.

Thiết lập hệ thống CRM chấm điểm Lead tự động dựa trên hành vi tương tác. Hệ thống tự động phân loại khách hàng theo nhóm tài chính và chuyển giao ngay cho Sales chuyên biệt theo phân khúc.

Ngân sách đầu tư: 320 triệu VNĐ. Giảm 35% chi phí quảng cáo lãng phí nhờ tệp đối tượng được CRM tối ưu liên tục.

Tỷ lệ chốt giao dịch bất động sản tăng 28%. Thời gian phản hồi từ lúc nhận Lead đến cuộc gọi đầu tiên giảm xuống dưới 5 phút, giúp tăng 45% thiện cảm ban đầu của khách hàng.